预付卡常见问题

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  • 1、快付通预付卡直接到后台查询卡片的余额 业务查询--卡详细信息查询--按卡号查询或登录快付通官网(http://www.kftpay.com.cn/)-预付卡余额查询 2、红荔卡直接在工行网站查询卡片余额 https://v
  • 1、快付通预付卡直接到后台查询卡片的交易记录 业务查询--交易记录查询--按卡号查询 2、红荔卡直接在工行对账文件查询卡片交易记录 --单开卡记录,查询开卡金额 --在对账文件查询消费记录
  • 1、直接在特约商户名单查询 2、登录快付通官网(http://www.kftpay.com.cn/)-特约商户查询
  • 1、快付通卡的持卡人消磁的,要客户换一家特约商户消费或换一台快付通POS机刷卡,还是不行就来我们公司换卡,带上身份证和消磁的卡工作日到215房间办理(联系徐榆处理) 2、红荔卡的持卡人消磁的,留下客户的联系方式转告运营人员处理
  • 红荔卡消磁的情况处理:因红荔卡片是我司与工行合作发行的预付费卡,系统及交易数据均在工商银行,但因年限过久及人员变动,工行需要协调新的人员维护该系统。故暂时不能为您加磁操作,请你留下联系方式。待问题解决后我会即时知会您。给您带来不便敬请谅解!
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