诚聘英才

首页> 关于我们> 诚聘英才

岗位职责

1.客服处理:负责处理日常的业务咨询,并及时跟进处理;熟悉客户投诉处理流程,妥善受理商户、银行、终端客户的投诉事宜。
2.系统监控:负责日常系统监控,发现异常问题及时上报并跟进处理。
3.商户管理:负责系统入网商户的审核与管理,系统信息维护。
4.资金清算:负责完成基金支付系统的业务对账、差错处理、计费、结算、报表统计等日常工作。
5.产品工作:从运营角度配合产品优化、设计、开发和测试工作。
6.协助部门做好运营管理的相关工作。

任职资格

1、逻辑思维强的优秀应届毕业生可考虑;
2、有第三方支付系统运营经验者优先,熟悉数据统计分析运营者优先,有客服经验者优先,有基金支付平台运营经验者优先;
3、耐心的工作态度,工作认真负责,有很强的责任心和团队合作的精神,良好的沟通技巧和协调能力,富有激情;思路清晰,头脑灵活,有较强的学习能力;熟练操作各类办公软件;逻辑分析能力强;应用写作能力;熟练操作excel;
 
 
请投简历:lhf@kftpay.com.cn